个人信息保护政策
深圳市美好创亿医疗科技股份有限公司及其全资分子公司(统称为“美好医疗”、“本网站”或“我们”)深知个人信息保护问题的重要性,并希望您了解公司在保护您个人信息及隐私上所做出的努力。请您务必要仔细阅读及理解本隐私政策,充分理解特别以粗体标识的条款,并作出相应选择。
本个人信息保护政策将帮助您了解以下内容:
1. 个人信息保护政策适用范围;
2. 我们如何收集和/或使用您的个人信息;
3. 我们如何保护您的个人信息;
4. 您所拥有的个人信息权益;
5. 儿童信息的处理;
6. 数据储存及转移;
7. 本隐私政策的更新;
8. 您如何联系我们。
个人信息保护政策适用范围
本个人信息保护政策适用于您在浏览和/或使用本网站,以及使用本网站特定功能(如点击联系)时所提供的除匿名化信息之外的已识别或者可识别到自然人有关的各种信息(统称为“个人信息”)。为避免歧义,您需注意本个人信息保护政策不适用于以下方面:
1.单独个人信息保护政策:针对向非美好医疗关联公司的第三方提供个人信息、公开处理个人信息、基于个人同意处理敏感个人信息和向境外提供个人信息,或者法律法规另有要求需要单独同意的情况下您可能需要与我们另行接受、同意和承诺该单独的个人信息保护政策。该等情形下的产品或服务以单独个人信息保护政策的实际内容为准,但如果该单独个人信息保护政策援引本政策或某些信息的收集和/或使用内容未能涵盖,请参照本个人信息保护政策以获得详细内容。
2.任何第三方网站、链接或广告您在浏览网站期间,可能会作为本网站的一部分查看由第三方实际创建或提供的特定内容,还可能通过本网站的链接登录或访问第三方的网页、网址或广告。该网站可能会收集各种信息,还会使用Cookie和其他方式收集信息,但该等网站不受美好医疗托管,美好医疗并不对其任何行为或政策负责,您应当于第三方运营的网页或网址上查看该等第三方的相关隐私政策。
我们如何收集和/或使用您的个人信息
1.您在浏览和/或使用网站过程中涉及的个人信息
(1)您被动提供给我们的信息
您在匿名的状态下即可访问本网站并浏览和/或获取信息。为实现网站的基本运营活动,大多数浏览器都会搜集某些必要的信息,这些信息包括:
-网页浏览记录:我们的网页浏览量、访客数、平均访问的时长等
-日志信息:与您使用本网站相关功能及浏览信息有关的网络请求信息、标准系统日志、错误故障信息、以及使用服务的活动时间;
-IP地址:您所使用的电脑IP是由互联网服务提供商(ISP)自动分配的。当您访问网站时,服务器会自动识别IP地址,并将其与访问时间;和访问页数一起记录。
我们承诺使用该等信息的目的仅为网络日常运行,或提高网络运营质量,或对网站的使用率、管理、维护和帮助诊断服务器等问题提供参考。特别注意的是,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的,因此不属于个人信息和个人敏感信息。但如果这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然身份或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息。一旦该情况发生,我们将履行法律法规所要求的告知或同意。
(2)您主动提供给我们的个人信息
您在使用本网站提供的特定服务或功能时,为使得该特定服务或功能得以按需求实现,您需要向我们提供个人信息。例如, 如果您使用“联系我们”或“加入美好”的板块,您需要提供您的公司、姓名、电子邮件、公司、电话、地区、留言信息等;这些信息都是必要的,以供我们使用公司邮箱与您联系。
我们承诺使用该等信息的目的仅为实现上述特定服务或功能,并在收集以上个人信息时事先进行告知或者征求您的同意。如果您仅需要使用浏览、搜索等基本服务,您不需要提供上述信息。
为确保信息的准确性和安全性,您应于本服务或功能的注册表单提供您本人真实、正确、最新及完整的资料,并及时更新登记资料,请确保其中不存在任何错误、不实、过时、不完整或具误导性的信息。如果您提供的信息中包含其他第三方的个人信息,在向美好医疗提供这些信息之前,您需确保您已获得第三方的合法同意或授权。
(3)一般情形下您无需提供的个人信息
本网站并不要求您提供身份证、护照、驾驶证等法定证件信息,或者个人生物识别信息、个人财产信息、个人健康生理信息、宗教信仰、通讯记录、行踪轨迹等个人敏感信息。您应避免发送法定证件信息和个人敏感信息给予我们,或在发送该等信息时提示我们,以便我们对其履行法律要求的保护义务。如您被美好医疗员工要求提供前述信息,您可以随时通过“联系我们”章节中的方式向我们反馈。
2.收集和/或使用个人信息的合法事由
(1)根据中华人民共和国现行有效的法律法规,如满足以下任一情形,美好医疗收集和/或使用您的个人信息时无需取得同意:
-与美好医疗履行所有可适用的有效法律法规规定的义务或职责相关的;
-涉及国家安全、国防及国家秘密的;
-为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
-为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为并在合理范围内处理个人信息;和履行合同约定所必需的,其中包括美好医疗为履行您所提出的需求,作为完成该需求的第一步,我们需要处理您的个人信息的情形。
(2)如涉及本政策“浏览和/或使用网站中涉及的个人信息”以外的个人信息收集和/或使用,根据中华人民共和国先行有效的法律法规,如满足以下任一情形,我们无需对使用目的、使用方式、信息种类等内容进行告知:
-法律、行政法规规定应当保密或者不需要告知的情形;
-紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全无法及时向您告知的,该等情形下我们将在紧急情况消除后进行告知。
(3)根据现行有效的法律法规,如果我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行了去标识化处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类匿名化处理后的数据使用无需另行向您通知并征得您的同意。
3.共享、转移、披露您的个人信息的规则
我们会与协助我们营运之授权第三方(例如我们的授权供应商)分享个人数据,此营运包括储存以及处理本隐私权政策中所载关于个人数据之使用。
除上述情况外,未经您的许可,美好医疗不会出于广告目的将任何个人数据分享或揭露给任何第三方。未经您的许可,美好医疗绝不会将任何个人资料出售、出租、分享、交易或揭露给任何第三方。
我们为行使合法权利或诉讼抗辩,为符合法律规定、诉讼程序、政府或半官方机构之要求,可能会揭露您的个人资料;我们得基于自身裁量,针对非法活动、可疑诈欺,及其他对于我们或对第三人之权利、财产或人身安全存有潜在威胁、违反我们使用条款或其他协议、或法律另有规定或允许之情形进行调查、预防或采取措施,这前述情形下,我们亦可能会揭露您的个人资料和其他可利用之资料。
如果美好医疗就全部或部分之资产为重组、合并或出售,我们可能会在交易中移转个人和非个人数据。
请注意,当您选择在美好医疗服务的公共区域(例如拥有聊天功能在社区论坛内或产品评论平台)发布的任何资讯都可能成为公开资讯。在此类公共区域中揭露资讯时,应谨慎为之,避免揭露私人资讯。
在法律允许的前提下,我们可能得以不受限制地揭露和分享您的非个人数据。例如,为了改善我们的商业客户、事业伙伴或供应商之产品或服务,我们可能会分享经汇整且非供个人识别的数据。
我们如何保护您的个人信息
美好医疗将运用业界普遍认可的用各种技术和组织措施及操作规程,对您的个人信息进行保护。例如,我们会采取访问控制机制,使用防火墙,安全服务器,并会对某些类型的数据进行去标识化、匿名化或加密处理(例如财产信息和其他敏感数据)。此外,美好医疗还会定期测试和评估技术和组织措施的有效性,以确保您的个人信息的安全。您有责任妥善保管您的账户名称和密码的安全。
请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境。如您发现自己的个人信息发生泄漏的,请您立即通过本隐私政策“如何联系我们”部分的联系方式联系我们,以便我们采取相应措施。
如出现意外事件、不可抗力等情形导致您的个人信息出现泄漏时,我们将极力控制局面,及时告知您事件起因、我们采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关信息。如发生个人信息有关的安全事件,我们将根据相关法律法规的要求向有关主管机关报备,及时进行问题排查,并采取应急措施。
您所拥有的个人信息权益
1.您可以行使的请求
您有权要求访问、更正、删除、改变授权范围及约束信息系统决策在我们控制下的与您相关的任何个人信息(统称“请求”),请求权益列举如下。
您可以通过联系 marketing@mailmehow.com 来提出您的请求。为保证请求的可靠和安全,我们希望您以书面方式提出请求,并提供您的姓名、联系方式等必要信息以保证美好医疗能够验证您的身份,以确保请求人是个人信息主体或个人信息主体的合法代理人。
(1)访问权
您有权访问我们控制下的您的个人信息,除非法律法规另有规定。基于您的请求,只要不要求我们过多投入,我们将提供该等个人信息的相关记录或相关记录的副本。
(2)更正权
当您发现我们控制下的您的个人信息存在任何不准确或不完整之处,您有权要求我们在本个人信息保护政策收集及使用范围内作出更正。
(3)删除权
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
若我们决定响应您的删除请求,我们将在可行范围内通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(4)获得个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(5)改变您授权同意的范围
对于基于同意的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
2.拒绝请求的情形
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的同意的;
(7)响应您的请求将导致其他个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
未成年人信息的处理
美好医疗十分关心未成年人的安全和个人信息保护,根据现行有效的法律法规,未成年人特指18周岁以下的未成年人。本网站的服务主要面向成人,如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应主动提供个人信息。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或公开披露此信息。如果我们发现未成年人在未事先获得可证实的父母同意的情况下向我们提供了个人信息,我们将尽快删除相关个人信息。
我们严格禁止未成年人个人信息的违法复制、下载、或向第三方共享、转让或公开披露,除非受法律法规规定或强制措施。
数据储存及转移
您的个人资料可能会依照不同隐私权保护层级在中国境内以及(或)其他国家/地区被传送、储存以及(或)处理。我们会在符合国际个人资料保护法前提下传送前开数据。我们也会在个人数据被储存或被传送之司法管辖区,采取措施保护这些个人数据。我们会以程序和控制措施来协助确保对个人数据的保护。您的个人数据也可能由我们的员工或供应商之员工处理。此类人员可能从事客户服务的提供。若您提交您的个人资料,即表示您同意本隐私声明中所述的任何个人数据的传送,储存或其他处理。
请注意,您提供给第三方服务商的部分或全部个人数据可能由该第三方保存在您所在国家以外的其他国家。您认识并了解,您的个人数据将受各司法管辖区相关法律不同的约束,而可能导致无法提供与您居住国家/地区法律所保护的相同水平。
我们不会将您的个人数据保留超过为执行您的操作选择,实现搜集数据之目的或法律所要求的时间。
本隐私政策的更新
我们将不时地对本隐私政策进行更新以满足法律、技术以及商业上的变化。当我们对本隐私政策进行更新时,我们会依据这些变化的重要程度采取合适的方式通知您。我们会按照适用数据保护法律的要求在对本隐私政策做出任何重大变更时取得您的同意。
您可以通过本隐私政策首部的“最后更新于”了解到本隐私政策的更新时间。若您继续使用美好医疗的相关功能或者通过美好医疗各类渠道上展示的信息联系我们,表示您同意接受更新后的隐私政策。
您如何联系我们
如您对我们如何使用您的个人信息或本隐私政策有任何的问题或者疑虑,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可通过如下联系方式联系我们。
联系方式:marketing@mailmehow.com
一般情况下,我们将在收到您相关信息并核实您身份后十五个工作日内回复;法律法规另有要求的除外。
另外,您也可随时向有权主管数据保护机构提出您的要求或投诉。